OPPO A5 2020がアップデート後に不具合が発生(2022/01セキュリティパッチ更新)

OPPO A5 2020がアップデート後に不具合が発生(2022/01セキュリティパッチ更新)スマートフォン

このページではOPPO A5 2020がアップデート後に不具合が発生したのでその事について書いています。

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不具合が発生したのは2022年1月のセキュリティパッチ更新後

不具合が発生したのは2022年1月のセキュリティパッチ更新後

2022年1月のセキュリティパッチ更新のアップデート直後から不具合が発生しました。

私が確認出来たものだけで2つありました。

先に結論を書きますが、対応策はありますが完全な改善策は今の所ありません。

簡単に言うと一時的に改善は出来ますが、継続的には改善しないという事です。

多分メーカー(OPPO)がアップデートで修正しないと完全には直らないと思います。

とりあえず2つの不具合の内容と一時的な改善方法をこれから書いていきます。

端末の再起動で2つの不具合が発生する事を確認

端末の再起動で2つの不具合が発生する事を確認

①再起動するとスマートウォッチの通知が来なくなる

まず一つ目の不具合は、端末を再起動するとスマートウォッチの通知が来なくなります。

再起動するまでは何も問題なく通知が来ますが、再起動した直後から全く来なくなります。(音声通話の着信通知だけは来ます)

ちなみにですが、端末自体には通知は来ます。あくまでもスマートウォッチにだけ来ません。

省エネ設定やスマートウォッチの設定など一通りチェックしましたが改善しませんでした。

Mi Band 3からMi Band 6に変更したタイミングで通知が来なくなったので、最初はMi Band 6との相性が悪いと思っていたのですが、再度Mi Band 3をペアリングしても通知が来なくなったので問題は別にあると確信しました。

良く考えたらMi Band6に変更する直前にセキュリティアップデートを行なったので、これと関係しているのではと考えました。

端末を再起動しない限りは通知が来るので、端末の問題に絞って原因を探ってみました。

相当時間が掛かりましたが、原因が見付かりました。

「アプリの通知の読み取り」が原因

通知に関係するあらゆる設定を一個ずつ確認し、ようやく分かりました。

アプリの権限項目にある「アプリの通知の読み取り」が原因です。

設定→アプリの管理→アプリの権限→個々の許可を設定→その他の権限→アプリの通知の読み取り

この「アプリの通知の読み取り」がオン(Mi Fit)になっていないとスマートウォッチへ通知は来ませんが、今回の問題はオンになっていても通知が来ないという事です。

この「アプリの通知の読み取り」にある「Mi Fit」を手動で一度オフにしてオンにし直す事で通知が来るようになりました。

その後、再起動するとまた同じ状況になるので、再起動をしないようにするか、再起動をする度に「アプリの通知の読み取り」を手動でオフ→オンにする必要があります。

ちなみにですが、うちにOPPO A5 2020が家族のと合わせて2台(1台はSIMフリー版、もう1台は楽天版)あり、この2台ともでこの現象を確認しているので、私固有の問題ではないと思います。

念の為、私が所持している、OPPO A54 5GとXiaomi Redmi 9Tでペアリングしてみましたが、再起動しても通知は問題ありませんでした。

この改善策は完全な改善とは言えず一時凌ぎの対処法になりますが、同じ現象になっている方はとりあえずこのやり方で対処して下さい。

②再起動をするとSIM1(3G)が自動で電波を掴まない(圏外になる)

次に二つ目の不具合ですが、あくまでもSIM1に3GのSIMカード、SIM2に4GのSIMカードを入れている場合になりますが、この組み合わせで端末を再起動するとSIM1(3G)が圏外になり、その後も電波を自動で掴みません。

SIM1にFOMASIM(3G)、SIM2に楽天モバイル(4G)という形でA5 2020を使っていましたが、2022年1月のアップデート後から、端末を再起動するとFOMASIMが自動で電波を掴まなくなってしまいました。

端末設定画面の該当SIMカードの項目ににある「有効にする」を一度オフにし、再度オンにする事で電波を掴むようにはなりますが、また再起動すると同じ状況になります。

端末の初期化もしましたが変わらず。

最終的に以下の方法でとりあえず改善出来ました。

SIM1とSIM2を入れ替える

初期化しても変わらなかったので、一度SIMカードを抜いてSIM1とSIM2を入れ替えてみました。

SIM1に楽天モバイル、SIM2にFOMASIMです。

この状態で起動してみると・・どちらも電波を掴みました。

原因は分かりませんが、とりあえずこれで改善できます。

もし、これで改善しない場合はSIM2の設定にある「電気通信事業者」を自動から手動に変更してみて下さい。

多分SIM1、SIM2ともに4G回線であればこのような現象は起きないと思いますが、3G回線を使っている方はこの不具合が発生するのではないかと思います。

どちらも共通しているのは端末の「再起動」と「オフ→オン」

どちらも共通しているのは端末の「再起動」と「オフ→オン」

この二つの不具合に共通しているのはこの二つです。

  • 端末の再起動
  • オフ→オン

そして、2022年1月のアップデート後に発生しているという事。

この問題を根本から解決する事は私には出来ないので、OPPOのサポートに「原因が分かったら次のアップデートで改善して欲しい」と連絡をしておきました。

どちらも初めての報告だと仰っていました。

SIM1に3G、SIM2に4Gの使い方をする人が余り居ないのか、または再起動をしないのか。

ただ、スマートウォッチの通知に関しては不具合の報告が上がってないのは不思議ですね。

もしかしてもうOPPO A5 2020を使ってる人が居ない?(笑)

私以外不具合の報告が無いっていうのはちょっと不安になりますが、2台で不具合を確認してますからね。

しかもA5 2020以外の端末では問題ない訳ですし。

とりあえず、次のアップデートで改善されたらこのページに追記したいと思います。

 

それでは最後までお読み頂きありがとうございました。

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